Pedidos B2B y posventa
Cambios en pedidos B2B e información de posventa
1. Finalidad del sitio web
El sitio de Donglin Homeware se dedica exclusivamente a presentar productos y recibir consultas B2B. No se venden, cobran ni expiden productos a través de este sitio web. Esta página informa sobre cambios y consultas de posventa para pedidos comerciales acordados por separado con nuestro equipo.
2. Condiciones de cada pedido comercial
Los pedidos comerciales se gestionan por separado con nuestro equipo. Las especificaciones, aprobación de muestras, cantidades, precios, pagos, producción, transporte, entrega y condiciones de posventa se confirman en el presupuesto, contrato u otro acuerdo escrito aplicable al pedido.
3. Cambios, cancelaciones, devoluciones y reembolsos
Si necesitas consultar una modificación, cancelación, defecto, daño, devolución, sustitución o reembolso de un pedido B2B, contacta con el equipo que gestiona tu proyecto. La solicitud se revisará conforme a las condiciones escritas aplicables al pedido y a la legislación pertinente.
Las condiciones de devolución, cancelación y reembolso dependen del pedido concreto. Esta página no establece un plazo universal de devolución minorista ni de reembolso para todos los pedidos comerciales, y no excluye derechos derivados de normas imperativas o de un acuerdo existente.
4. Información para una consulta de posventa
Facilita la referencia del presupuesto, pedido o proyecto; los productos y cantidades afectados; una descripción de la incidencia; y fotografías o documentos pertinentes cuando proceda. Las condiciones de devolución, la dirección, la responsabilidad por los costes de transporte y la solución propuesta deben confirmarse con el equipo para el caso concreto. Contacta con nosotros antes de devolver mercancía.
5. Contacto
Escribe a homeware@szdonglin.com o contacta con la persona que gestiona tu proyecto. Para el uso general del sitio, consulta nuestras Condiciones de uso.